POLITYKA PRYWATNOŚCI SKLEPU INTERNETOWEGO BOOCI
§ 1 Postanowienia ogólne
Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych Klientów Sklepu Internetowego BOOCI, dostępnego pod adresem https://booci.pl, zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. (RODO) oraz ustawą z dnia 10 maja 2018 r. o ochronie danych osobowych.
Dane kontaktowe Administratora:
Adres: BOOCI Sklep Internetowy, Stoisko 010, ul. Głogowska 248, 60-104 Poznań
E-mail: info@booci.pl
Telefon: +48 530 257 725
Administratorem danych osobowych jest WIWA Przedsiębiorstwo Produkcyjno Handlowo Usługowe Dariusz Wawrzeńczyk, z siedzibą przy os. Lecha 118/3, 61-249 Poznań, wpisany do Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej, NIP: 7821038970, REGON: 630401978 (zwany dalej „Administratorem”).
Sklep oferuje sprzedaż obuwia damskiego, torebek, pasków, ubrań oraz akcesoriów.
Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne, takie jak szyfrowanie SSL, aby zapewnić bezpieczeństwo danych osobowych.
§ 2 Cele i podstawy prawne przetwarzania danych osobowych
Dane osobowe Klientów są przetwarzane w następujących celach:
a) Realizacja zamówień – zawieranie i wykonywanie umów sprzedaży towarów (podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b RODO).
b) Prowadzenie konta użytkownika – świadczenie usług elektronicznych, takich jak dostęp do historii zamówień (podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b RODO).
c) Wypełnianie obowiązków prawnych – np. wystawianie faktur, rozpatrywanie reklamacji, realizacja zwrotów (podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. c RODO).
d) Marketing bezpośredni – wysyłka newslettera, informacji o promocjach (podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. a RODO – zgoda Klienta).
e) Dochodzenie roszczeń lub obrona przed roszczeniami – w przypadku sporów związanych z realizacją umów (podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes Administratora).
Podanie danych osobowych jest dobrowolne, ale niezbędne do realizacji zamówienia, założenia konta użytkownika lub skorzystania z innych usług Sklepu.
§ 3 Kategorie przetwarzanych danych osobowych
Administrator przetwarza następujące dane osobowe:
a) Dane do realizacji zamówienia: imię, nazwisko, adres dostawy, numer telefonu, adres e-mail.
b) Dane do faktury: nazwa firmy (dla przedsiębiorców), NIP, adres siedziby.
c) Dane do konta użytkownika: imię, nazwisko, adres e-mail, hasło.
d) Dane do newslettera: adres e-mail.
e) Dane automatycznie zbierane: adres IP, dane przeglądarki, pliki cookies (tylko niezbędne), informacje o aktywności na stronie Sklepu.
Administrator nie przetwarza danych szczególnych kategorii (np. danych o zdrowiu), chyba że Klient dobrowolnie je przekaże w związku z realizacją zamówienia (np. w uwagach do zamówienia).
§ 4 Odbiorcy danych osobowych
Dane osobowe mogą być przekazywane następującym odbiorcom:
a) Podmioty świadczące usługi na rzecz Administratora:
Firmy kurierskie i pocztowe: InPost, DPD – w celu realizacji dostawy (np. imię, adres, telefon).
Operatorzy płatności: Przelewy24, InPost Pay – w celu realizacji płatności.
Dostawcy usług IT: podmioty zapewniające hosting i oprogramowanie Sklepu – w minimalnym zakresie do utrzymania strony.
Biuro księgowe – w celu rozliczeń podatkowych.
b) Organy publiczne: w przypadkach wymaganych przez prawo, np. urząd skarbowy.
Administrator współpracuje wyłącznie z podmiotami, które zapewniają odpowiednie standardy ochrony danych, podpisując z nimi umowy powierzenia przetwarzania danych zgodnie z art. 28 RODO.
Dane osobowe nie są przekazywane do państw trzecich (poza Europejski Obszar Gospodarczy), ponieważ wszystkie usługi, w tym statystyki, są realizowane na serwerze Administratora.
§ 5 Okres przechowywania danych osobowych
Dane osobowe są przechowywane przez następujące okresy:
a) Dane związane z realizacją zamówień: przez czas niezbędny do wykonania umowy, a następnie przez okres przedawnienia roszczeń (zazwyczaj 3 lata) lub do końca okresu przechowywania dokumentacji księgowej (zazwyczaj 5 lat).
b) Dane konta użytkownika: do czasu usunięcia konta przez Klienta lub Administratora.
c) Dane do celów marketingowych: do czasu wycofania zgody przez Klienta lub zaprzestania prowadzenia działań marketingowych przez Administratora.
d) Dane cookies: zgodnie z ustawieniami cookies lub do czasu ich wygaśnięcia.
Po upływie wskazanych okresów dane są usuwane lub anonimizowane.
§ 6 Prawa osób, których dane dotyczą
Klient ma prawo do:
a) Dostępu do danych – uzyskania informacji o przetwarzanych danych i ich kopii.
b) Sprostowania danych – poprawienia nieprawidłowych lub nieaktualnych danych.
c) Usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”) – w przypadkach przewidzianych prawem.
d) Ograniczenia przetwarzania – w określonych sytuacjach, np. gdy dane są nieprawidłowe.
e) Przenoszenia danych – otrzymania danych w ustrukturyzowanym formacie lub przekazania ich innemu administratorowi.
f) Sprzeciwu wobec przetwarzania – w szczególności wobec przetwarzania danych na podstawie prawnie uzasadnionego interesu Administratora.
g) Cofnięcia zgody – w dowolnym momencie, bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania przed jej cofnięciem.
h) Wniesienia skargi – do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa, w przypadku naruszenia przepisów o ochronie danych.
W celu realizacji powyższych praw Klient może skontaktować się z Administratorem:
E-mail: info@booci.pl
Listownie: BOOCI Sklep Internetowy, Stoisko 010, ul. Głogowska 248, 60-104 Poznań
Telefonicznie: +48 530 257 725
§ 7 Pliki cookies i technologie śledzące
Sklep wykorzystuje wyłącznie niezbędne pliki cookies w celu:
a) Zapewnienia prawidłowego funkcjonowania strony, w tym zapamiętywania koszyka, logowania i formularzy zamówień (booci.pl).
b) Obsługi dostaw i płatności (DPD, Przelewy24).
Sklep używa cookies analitycznych (Google Analytics).
Rodzaje używanych cookies:
a) Cookies sesyjne: przechowywane do czasu zamknięcia przeglądarki.
b) Cookies stałe: przechowywane przez określony czas lub do ich usunięcia przez użytkownika.
Klient może zarządzać ustawieniami cookies za pomocą przeglądarki internetowej. Wyłączenie niezbędnych cookies może uniemożliwić składanie zamówień lub korzystanie z pełnej funkcjonalności Sklepu.
§ 8 Profilowanie i zautomatyzowane podejmowanie decyzji
Administrator nie stosuje profilowania ani zautomatyzowanego podejmowania decyzji w oparciu o dane osobowe Klientów.
Rekomendacje produktów lub treści newslettera mogą być dostosowywane manualnie na podstawie historii zakupów, ale nie wiąże się to z automatycznym przetwarzaniem danych.
§ 9 Bezpieczeństwo danych osobowych
Administrator stosuje środki techniczne i organizacyjne zapewniające ochronę danych, w tym:
a) Szyfrowanie danych (protokół SSL).
b) Zabezpieczenia systemów informatycznych przed nieautoryzowanym dostępem.
c) Regularne aktualizacje oprogramowania.
d) Szkolenia personelu w zakresie ochrony danych.
W przypadku naruszenia ochrony danych osobowych Administrator niezwłocznie powiadomi Klientów oraz Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, jeśli naruszenie może powodować ryzyko dla praw i wolności osób fizycznych.
§ 10 Przekazywanie danych do państw trzecich
Dane osobowe Klientów nie są przekazywane do państw trzecich (poza Europejski Obszar Gospodarczy).
Wszystkie usługi, w tym statystyki, są realizowane na serwerze Administratora (s.booci.net.pl), co eliminuje potrzebę przekazywania danych za granicę.
§ 11 Postanowienia końcowe
Administrator zastrzega sobie prawo do zmiany Polityki Prywatności w przypadku zmian przepisów prawa, nowych funkcjonalności Sklepu lub innych istotnych okoliczności.
O zmianach w Polityce Prywatności Klienci zostaną poinformowani z wyprzedzeniem co najmniej 7 dni, poprzez komunikat na stronie https://booci.pl/ lub wiadomość e-mail.
W sprawach nieuregulowanych niniejszą Polityką mają zastosowanie przepisy RODO, ustawy o ochronie danych osobowych oraz Kodeksu cywilnego.
Wszelkie pytania dotyczące przetwarzania danych osobowych można kierować na adres: info@booci.pl lub BOOCI Sklep Internetowy, Stoisko 010, ul. Głogowska 248, 60-104 Poznań.